FAQ
Ответы на часто задаваемые вопросы
Сколько зарабатывает водитель в Ситимобил?
Средний заработок водителя в ситимобил около 4'000 руб. в день.
Мы работаем над тем, чтобы наши водители зарабатывали больше других. У нас есть много бонусов и преимуществ. Например, минимальная цена заказа около 200 руб (различается в разных городах).

В месяц выходит от 60 до 150 тыс.р., в зависимости от того, как вы работаете.
Лучше работать на своем авто или арендованном?
Здесь решать вам. Если вы нацелены на плотную работу и у вас есть свой авто, выгоднее конечно будет на своем, т.к. вы не будете платить аренду.

Но вы должны учитывать, что арендные авто, как правило, уже оклеены и имеют лицензию - что дает приоритет в выдаче заказов, повышенные минималки и т.д.

Свой авто вы так же можете оклеить.
Какого цвет должен быть автомобиль? Нужна ли оклейка?
Автомобиль может быть любого цвета. Единственное исключение - если автомобиль имеет отдельные детали другого цвета. Здесь могут как взять, так и не взять.

Касательно оклейки - она не обязательна. Но она дает приоритет к выдаче, снижает комиссия и за нее доплачивают в Москве.

Узнать точную информацию по оклейке в вашем городе.
Можно ли работать на одном аккаунте нескольким людям?
Нет. Это запрещено. Это грозит блокировкой аккаунта и устройств, с которых был выполнен вход.

Однако одно авто можно подключать в разные аккаунты. Поэтому можно создать аккаунт на каждого человека с одним и тем же автомобилем.
Можно ли с другом работать на одном автомобиле?
Да, один автомобиль можно добавить в неограниченное число аккаунтов.
Важно, чтобы у каждого водителя был отдельный аккаунт.
Когда нужно проходить фотоконтроль?
Система сама попросит вас пройти фотоконтроль, причем случайным образом. Спрогнозировать это нельзя.

Если система не просит вас пройти фотоконтроль - его проходить не нужно.
Можно ли работать без лицензии?
В регионах лицензия для подключения не требуется.

Она требуется только в Москве. Если вы находитесь в Москве или МО, то оставьте заявку и мы расскажем, что можно сделать.

Оставить заявку
Сможет ли кто-то потом узнать, что я работал в такси?
Нет. Ситимобил не предоставляет такую информацию и не передает 3-им лицам эти данные.
Сможет ли кто-то потом узнать, что мой автомобиль работал в такси?
Нет. Ситимобил не предоставляет такую информацию и не передает 3-им лицам эти данные.
Как осуществляются выплаты?
Это зависит от таксопарка, на который вы подключены.

У наших партнеров выплаты моментальные, сразу на банковскую карту.
Т.е. вы самостоятельно, в любое время, когда вам нужно, переходите по ссылке в личный кабинет, выбирает карту и сумму для вывода, и делаете вывод.
Деньги приходят сразу.

Единственный нюанс: в целях безопасности, деньги замораживаются для вывод на 3 часа. Т.е. если вы только что выполнили заказ, конкретно по этому заказу деньги вы сможете вывести через 3 часа.
Как сменить авто?
Для этого свяжитесь с менеджером, который вас подключал, либо с поддержкой (номер телефона вам должен был отправить менеджер).

Вы отправляете фото СТС и фото авто, и мы заменяем или добавляем автомобиль в ваш аккаунт. Все удаленно.
Как сменить номер телефона?
Для этого свяжитесь с менеджером, который вас подключал, либо с поддержкой (номер телефона вам должен был отправить менеджер).

Это можно сделать удаленно.
Что делать, если заказов нет или их мало?
Обычно, если это происходит, значит водитель что-то делает не так.

1. Проверьте доступ в интернет (бывает что интернет работает только для мессенджеров)
2. Проверьте работу GPS
3. Не стойте на одном месте более 20-30 минут, постоянно двигайтесь. Система может решить, что вы уснули и не давать вам заказы
4. Следите за спросом на карте спроса
5. Переустановите приложение

Если ничего из этого не помогает, обратитесь в поддержку или к своему менеджеру.
У меня проблема с приложением
95% всех проблем и лагов с приложением решается переустановкой.
Если это не помогает, свяжитесь с поддержкой или вашим менеджером.
Другой вопрос?
Свяжитесь с нами.
Обязательно укажите ваш город.
Еще не подключены?
Подключитесь к Ситимобил онлайн за 15 минут.
Оставляйте заявку или пишите в WhatsApp.
Есть вопросы?
Задайте их нам!
-
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности


Или пишите в WhatsApp:
Открыть WhatsApp
Made on
Tilda